Maioria dos portugueses quer faturas de energia claras e proteção na pobreza energética

“A proteção dos consumidores vulneráveis é uma preocupação para muitos europeus, de acordo com o último Eurobarómetro. Este inquérito à escala da UE [União Europeia] centrou-se nas perceções dos consumidores sobre os serviços energéticos, nas fontes de informação que utilizam ao escolher os seus fornecedores de energia e nas áreas a melhorar nos mercados da energia para melhor servir os consumidores”, afirma o executivo comunitário em comunicado.

A maioria dos portugueses, inquiridos num Eurobarómetro hoje divulgado sobre comportamento em relação à energia, disse querer mais clareza nas faturas energéticas e também melhor proteção perante situações de pobreza energética.

“A proteção dos consumidores vulneráveis é uma preocupação para muitos europeus, de acordo com o último Eurobarómetro. Este inquérito à escala da UE [União Europeia] centrou-se nas perceções dos consumidores sobre os serviços energéticos, nas fontes de informação que utilizam ao escolher os seus fornecedores de energia e nas áreas a melhorar nos mercados da energia para melhor servir os consumidores”, afirma o executivo comunitário em comunicado.

No capítulo sobre Portugal e as áreas a melhorar, 45% dos portugueses questionados afirma querer mais clareza e transparência nas faturas de energia (contra 34% no conjunto da UE), enquanto 39% (contra 38% na UE) pede melhor proteção dos consumidores vulneráveis e dos que se encontram em situação de pobreza energética.

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